Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Anika Schmitz (nachfolgend "Anbieter"), gelten für alle Verträge über die Durchführung von Ernährungsberatungen und die Erstellung von Futter- und Therapieplänen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Anbieter über die Website oder auf anderem Kommunikationsweg abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Der Vertrag kommt zustande mit:
PfotenSpezialist · Inh. Anika Schmitz
Hermann-Löns-Str. 1a · 22926 Ahrensburg
Mobil: 0160-93152305
E-Mail: info@pfotenspezialist.de
USt-IdNr.: DE 331220387

1.3 Das Angebot richtet sich gleichermaßen an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist nach § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Unternehmer ist nach § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde das vom Anbieter (z.B. nach Sichtung des digitalen Pfoten-Checks) übermittelte Angebot zur Buchung eines Preispakets annimmt und per E-Mail oder WhatsApp bestätigt. Daraufhin erhält der Kunde eine offizielle Auftragsbestätigung bzw. Rechnung per E-Mail.

§ 3 Preise und Kleinunternehmerstatus

Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Gesamtpreise. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da die Anbieterin Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 Abs. 1 UStG ist.

§ 4 Versandbedingungen & Bereitstellung

Für die digitalen Dienstleistungen (Futterplanerstellung, Auswertungen, Messenger-Betreuung) fallen keine Versandkosten an. Sämtliche Unterlagen, Pläne und Leitfäden, die Teil des gebuchten Pakets sind, werden in digitaler Form (PDF) per E-Mail oder WhatsApp an den Kunden übermittelt.

§ 5 Zahlungsbedingungen & Leistungsbeginn

5.1 Die Zahlung erfolgt für Verbraucher per Vorkasse mittels Banküberweisung oder über den bereitgestellten PayPal-Link. Es fallen keinerlei Gebühren für die gewählte Zahlungsart an.

5.2 Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig. Die Anbieterin beginnt mit der fachlichen Arbeit (tiefgehende Auswertung der Laborwerte/Befunde, Rationsberechnung und Programmerstellung) erst nach vollständigem Geldeingang auf dem angegebenen Geschäftskonto.

§ 6 Haftungsausschluss & Mitwirkungspflicht

Die individuell erstellten Rationen basieren auf den vom Kunden im Anamnesebogen gemachten Angaben sowie aktuellen ernährungswissenschaftlichen Erkenntnissen. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine fleischbasierte Rohfütterung (BARF) oder Kochration naturgemäß von standardisierten Bedarfswerten (z.B. nach NRC) abweichen kann, da von einer erhöhten Bioverfügbarkeit der Nährstoffe ausgegangen wird. Die Anwendung der Pläne erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Die Beratung stellt keine medizinische Diagnose dar und ersetzt in keinem Fall die Behandlung oder den Besuch bei einem Tierarzt. Der Erfolg der Beratung hängt maßgeblich von der exakten Umsetzung und der aktiven Mitwirkung des Kunden ab; ein bestimmter gesundheitlicher Erfolg oder eine Gewichtsabnahme kann nicht garantiert werden.

§ 7 Urheberrecht & Nutzungsbeschränkung

Alle dem Kunden im Rahmen der Beratung zur Verfügung gestellten Dokumente (Futterpläne, Leitfäden, Empfehlungen, Mykotherapie-Anleitungen) sind urheberrechtlich geschützt. Die Inhalte sind ausschließlich zur privaten Nutzung für das eigene Tier bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte, eine gewerbliche Vervielfältigung sowie die Veröffentlichung der Pläne oder Auszüge daraus in sozialen Netzwerken (z.B. Facebook, Instagram) ist ausdrücklich untersagt und wird bei Verstößen rechtlich verfolgt.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

8.1 Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter (Anika Schmitz, Hermann-Löns-Str. 1a, 22926 Ahrensburg, E-Mail: info@pfotenspezialist.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss informieren.

8.2 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn die Anbieterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung erteilt und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch die Anbieterin verliert.

§ 9 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

9.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

9.2 Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters (Ahrensburg).

§ 10 Schlussbestimmungen & Salvatorische Klausel

10.1 Vertragssprache ist Deutsch.

10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte sich in den Bedingungen eine Lücke befinden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmung gilt diejenige rechtliche Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der Parteien am nächsten kommt.